C’est dans cet objectif que SITEL intervient, d’abord en proposant des solutions TIC de bout en bout à très grande valeur ajoutée et ce grâce à son partenariat technologique avec Ericsson et aussi en prenant en charge une partie des opérations des opérateurs télécom, à savoir celles relatives à la maintenance et la réparation des cartes et équipements radio, FH, réseau, etc.
Au-delà de l’offre de service installation et intégration, SITEL propose des solutions complètes :
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Infrastructure IT (servers, énergie, backup, etc…)
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Logiciels pour l’utilisateur final : Mobile Finance, Smart metering, Objets connectés
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Managed services : Opérations et maintenance